Cum cumpar ?
Navigati prin meniul aflat in partea stanga a site-ului. Aici veti gasi categoriile principale de produse. Alegeti produsul dorit. Odata accesata pagina de detalii de produs puteti selecta culoarea si marimea dorita. Apasati pe butonul "Adauga in cos". Puteti repeta aceasta operatiune, adaugand in cosul de cumparaturi toate produsele pe care le doriti. Puteti cauta produsele noastre folosind si optiunea de cautare in site localizata in partea dreapta sus a site-ului.
Dupa ce ati ales toate produsele pe care ati dorit sa le cumparati apasati pe butonul "Platesc acum". Odata ajuns pe pagina de cos de cumparaturi puteti vizualiza lista cu toate produsele pe care le-ati ales, puteti modifica cantitatile comandate sau sa renuntati la unul sau toate produsele alese. Pentru a finaliza comanda dvs., este necesar sa va creati un cont sau sa accesati contul dvs. creeat anterior folosind campurile de username(email) si parola. Completati cu atentie toate campurile din formular pentru a fi sigur(a) de corectitudinea datelor introduse. Verificati sumarul comenzii dvs si apasati pe butonul "plaseaza comanda".
Odata ce ati terminat procesul de comanda veti primi un email de confirmare a comenzii pe adresa de email folosita pentru inregistrarea contului dvs.
NOTA: Verificati si folderele de JUNK sau SPAM ale clientului dvs. de email. Este posibil ca mailul de confirmare de comanda sa ajunga in respectivele foldere.
Cum platesc ?
IN AVANS
Comenzile cu livrare prin posta trebuiesc achitate in avans prin:
 virament bancar (ordin de plata) in contul RO 02 RZBR 0000 0600 0981 9667 deschis la RAIFFEISEN BANK Rm.Valcea. Datele de achitare vor fi trimise pe email de un consultant AMA FASHION
cu cardul
LA LIVRARE
Comanda se achita in numerar curierului care va face livrarea coletului.
Cum se face livrarea ?
Prin intermediul firmei de curierat rapid (FAN COURIER), iar livrarea se face in 24 de ore de la confirmarea comenzii telefonice.
Costul livrarii produselor se calculeaza in felul urmator:
Pentru comenzi livrate in Bucuresti costul transportului este de 16 lei.
Pentru comenzi livrate in restul oraselor unde FAN COURIER are punct de lucru costul este de 22 lei.
Pentru comenzi cu o valoare mai mare de 600 lei, livrarea produselor in Romania este gratuita.
Prin intermediul Postei Romane
Costul livrarii produselor este de 10 lei, iar livrarea se face in 4-5 zile lucratoare de la plasarea comenzii.
Costul transportului este calculat si afisat in sumarul comenzii, inainte de finalizarea comenzii dvs.
Cum puteti returna produsele comandate ?
Returul dvs. va fi acceptat daca produsele sunt in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
Va rugam sa expediati coletul pe adresa noastra:
Calea Rahovei, Nr 266-268, Sector 5, Bucuresti, corp 61, etaj 3, camera 7, ROMANIA (in atentia SC ENDIM GRUP SRL).
Retrurul produselor se poate face prin Posta Roamana sau orice firma de curierat. Costul returnarii produselor este suportat de catre dvs.
Daca nu va putem inlocui produsul cu alta masura sau cu un alt produs, va vom restitui contravaloarea sa.
Restituirea contravalorii produselor returnate se va face prin mandat postal sau intrun cont bancar in termen de 30 de zile.
Pentru retururile prin posta costul taxei este suportat de dvs.
Politica de confidentialitate
AMA FASHION colecteaza date cu caracter personal pe paginile siteului www.amafashion.ro, numai cu acordul dvs, in urmatoarele scopuri:
pentru a va asigura accesul la serviciu;
validarea, expedierea si facturarea comenzilor catre dvs;
rezolvarea problemelor de orice natura referitoare la o comanda a dvs;
trimiterea de buletine informative periodice, cu acceptul dvs;
contactarea dvs, la cerere sau in chestiuni de Relatii cu Clientii;
scopuri statistice.
Aveti dreptul de a solicita stergerea datelor dvs colectate.
Ne obligam ca datele colectate ale dvs sa fie folosite numai in conformitate cu scopurile declarate.
|
